GARANTIE

La durée de la garantie liée aux produits vendus est détaillée sur leur fiche descriptive.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité, de la garantie légale des vices cachés et de la garantie fabricant dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.
La garantie des produits correspond à la « garantie fabricants », et celle-ci a pour objet tout défaut de matière ou de fabrication.

Tout produit défectueux devra être soumis au service après-vente afin que ce dernier donne son accord en vue d’une réparation ou d’un remplacement. En cas de produit défectueux, les frais de retour et/ d’envoi du nouveau produit ou du produit réparé seront pris en charge par le client. La garantie ne couvre pas les frais de main d’œuvre, ni ceux qui résultent des opérations de démontage et de remontage, sauf dans le cas de l’échange standard.

Les garanties ne peuvent pas s’appliquer :

• Pour les problèmes liés à un accident domestique (dégât des eaux, incendie…).
• Pour les produits détériorés par une erreur de montage ou un usage non conforme à la notice d’utilisation.
• Pour les dégâts éventuels causés par le non-respect des conseils d’entretien, de nettoyage
• Pour les produits modifiés par l’acheteur.
• Sur des produits présentant une « usure d’utilisation » jugée « naturelle et normale » au prorata du temps d’utilisation.
• Pour des dégâts liés à une exposition des produits soumis à des conditions d’atmosphère très sèches ou très humides ou des températures extrêmes.